为做好今年夏季学生宿舍空调服务工作,5月13日、15日,后勤服务中心牵头在两校区组织空调服务工作座谈会,五年制管理中心、建筑工程学院、后勤服务中心、南阳市美恒商贸有限公司、南阳市剑兴家用电器有限责任公司有关负责人参加座谈会。座谈会由后勤服务中心主任宋江照主持。
在光武校区办公楼二楼会议室,五年制管理中心党总支副书记王维、建筑工程学院学生干事胡建分别指出往年夏季空调服务以及空调租赁押金退费存在的问题,并就今年夏季如何妥善解决问题与南阳市美恒商贸有限公司空调服务部经理进行了深入沟通交流。
在孔明校区留学生公寓四楼会议室,后勤服务中心副主任周静懿就今年空调服务及空调租赁押金退费问题与南阳市剑兴家用电器有限责任公司负责人进行沟通,要求尽快将退费办理流程发给毕业生,只要提交退费申请,马上办理退费。
两校区空调租赁商负责人表示,将积极主动解决学生诉求,将今年空调租赁押金准确无误尽快推给学生,优化空调运维管理质效,切实做到服务响应精准化、权益保障规范化,服务好学生需求,保障好夏季空调服务工作。
为做好学生宿舍空调服务工作,后勤服务中心坚持以服务好学生为根本,积极与两校区空调服务商沟通协商,孔明校区空调服务商南阳市剑兴家用电器有限责任公司自2023年9月起不再收取空调租赁押金,光武校区空调服务商南阳市美恒商贸有限公司自2024年9月起不再收取空调租赁押金。截止目前,已向70%的2025届毕业生退回空调租赁押金,还有30%的毕业生由空调服务商主动联系退还押金,对无法联系到的毕业生,由二级学院、五年制中心学生部门协助联系,确保学生离校时押金退还完,切实维护学生利益。